Bereitschaftsdienste sind Stellen, bei denen von den Arbeitnehmern erwartet wird, dass sie kurzfristig, in der Regel mit geringer oder ohne Vorankündigung, zur Verfügung stehen. Viele Branchen sind auf Arbeitskräfte auf Abruf angewiesen, um den Personalbedarf zu decken, darunter das Gesundheitswesen, das Gastgewerbe, der Einzelhandel und andere. Bereitschaftsdienste bieten zwar ein gewisses Maß an Flexibilität, können aber auch unberechenbar und stressig sein. Mitarbeiter, die auf Abruf arbeiten, müssen oft ihre Arbeit und ihre persönlichen Verpflichtungen unter einen Hut bringen und wissen möglicherweise nicht, wann sie von einem Tag auf den anderen auf der Arbeit gebraucht werden. Bereitschaftsschichten können zermürbend sein. Man ist ständig auf der Hut vor Anrufen und Notfällen und weiß nie, wann die nächste Schicht ansteht. Deshalb ist ein klarer und organisierter Bereitschaftsdienstplan so wichtig. Ein Bereitschaftsdienstplan ist ein Plan, der festlegt, wann jemand zur Arbeit zur Verfügung steht. Er kann in einer Vielzahl von Bereichen eingesetzt werden, wird aber am häufigsten im Gesundheitswesen verwendet. Ein Bereitschaftsplan ist von entscheidender Bedeutung, da er dazu beiträgt, dass unabhängig von der Uhrzeit immer jemand für die Arbeit zur Verfügung steht. Er trägt auch dazu bei,