Marktforschung ist der systematische Prozess des Sammelns und Analysierens von Daten, um die Lebensfähigkeit eines neuen Produkts oder einer neuen Dienstleistung zu bestimmen. Dieser Prozess ermöglicht es Unternehmen, ihren Zielmarkt zu ermitteln, die Bedürfnisse und Vorlieben der Verbraucher zu verstehen und zu entscheiden, ob sie mit einem neuen Produkt oder einer neuen Dienstleistung fortfahren sollen. Marktforschung kann direkt von Organisationen oder Unternehmen durchgeführt oder an Agenturen mit Fachwissen in diesem Bereich ausgelagert werden. Sie umfasst die Durchführung von Umfragen, die Interaktion mit einer Gruppe von Personen, die als Stichprobe bezeichnet wird, die Durchführung von Interviews und andere ähnliche Verfahren. Unternehmen nutzen die Marktforschung, um wichtige Geschäftsentscheidungen zu treffen, z. B. die Entwicklung eines neuen Produkts oder einer neuen Dienstleistung, die Festlegung des Preises für ein Produkt, die Wahl der Marketingstrategie und die Entscheidung, ob in neue Märkte expandiert werden soll. Sie wird auch eingesetzt, um das Verbraucherverhalten zu verstehen und die Kundenzufriedenheit zu ermitteln. Wenn Unternehmen ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung auf den Markt bringen, betreiben sie Marktforschung, um den mit einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Dienstleistung verbundenen Markt zu