Wenn es Ihnen wie mir geht, sind Sie ständig mit Ihrem E-Mail-Client verbunden, außer wenn Sie schlafen.
Deshalb macht es mich ein bisschen verrückt, wenn Leute oder Unternehmen ihre automatisierten E-Mail-Kampagnen alle zur gleichen Zeit versenden. Niemand möchte mit 50 Newslettern in seinem Posteingang aufwachen und dann weitere 10 erhalten, während er von der Arbeit nach Hause fährt.
Die Zeit, in der Sie Ihre E-Mails nur zu Beginn und am Ende des Tages auf Ihrem juwelenfarbenen iMac abrufen konnten, ist vorbei. Aber leider scheinen einige Unternehmen immer noch an diesem Zeitplan festzuhalten.
Ihre E-Mails landen deshalb direkt in meinem Papierkorb.
Der E-Mail-Newsletter-Test
Ich habe mich auf den Weg gemacht, um herauszufinden, wann der beste Zeitpunkt für den Versand eines E-Mail-Newsletters ist, und zwar auf die wissenschaftlichste Art und Weise, die es gibt… indem ich mich bei 100 verschiedenen Newslettern angemeldet und alle ihre Versandzeiten aufgezeichnet habe.
Das waren Newsletter von der New York Times, BuzzFeed, Tim Ferris und sogar einer darüber, ein guter Vater zu sein.
Sagen wir einfach, meine Interessen waren breit gefächert, als ich mich für den Newsletter angemeldet habe.
Dies führte dazu, dass mein Posteingang im Laufe des nächsten Monats praktisch explodierte. Aber ich habe durchgehalten. Ich wählte 500 E-Mail-Newsletter für diese Studie aus und notierte das Datum und die Uhrzeiten, zu denen sie verschickt wurden.
Was ich gefunden habe, wird Sie definitiv überraschen.
Zwei Möglichkeiten zur Interpretation der Daten
Es gibt zwei Möglichkeiten, die von uns gesammelten Daten zu interpretieren.
Erstens: Der beste Zeitpunkt, eine E-Mail zu versenden, ist dann, wenn keine anderen Unternehmen sie versenden. Und auf diese Denkweise stütze ich mich bei allen meinen Schlussfolgerungen.
Warum sollten Sie in diesem hart umkämpften Markt nur einer von vielen sein wollen, indem Sie sich eine geschäftige Zeit aussuchen?
Zweitens mögen einige argumentieren, dass der beste Zeitpunkt für den Versand eines Newsletters der ist, zu dem alle anderen Unternehmen ihn versenden.
Das könnte wahr sein, weil ihre internen Daten ihnen etwas Wichtiges sagen. Aber wenn Sie es vom Standpunkt des Empfängers aus betrachten, werden sie wahrscheinlich nicht alle fünf neuen E-Mail-Newsletter in ihrem Posteingang lesen.
Diese Leute werden sich wahrscheinlich einen aus dem Haufen aussuchen, um ihn zu lesen, oder alle löschen, wie ich dazu neige. Und das bedeutet, dass es keine erfolgreiche Zeit ist, einen Newsletter zu versenden.
Aus diesem Grund werden wir in diesem Artikel die am wenigsten belegten Zeiten verwenden
Fangen wir also an!
Was sind die besten Zeiten für den Versand eines E-Mail-Newsletters?
Nachdem ich alle E-Mails, die ich erhalten habe, durchgesehen habe, habe ich es auf eine Handvoll stundenlanger Blöcke eingegrenzt.
Über einige dieser Blöcke wurde bereits auf Seiten wie CoSchedule geschrieben, was mir das Gefühl gibt, dass meine Erkenntnisse ziemlich gültig sind.
Eines der seltsamsten Dinge, die ich gefunden habe, war, dass es eine große Abneigung gegen das Versenden von E-Mail-Newslettern während des Arbeitstages gibt. Das finde ich äußerst interessant, weil viele davon arbeitsbezogene Themen behandeln. Diese Abneigung stellt eine große Chance dar, die Sie ebenfalls nutzen können!
Bevor wir uns mit den Ergebnissen beschäftigen, ein kurzer Hinweis: Die Zeiten in diesem Artikel sind in Central Standard Time. Die Ergebnisse gelten jedoch auch für Ihre Zeitzone oder Ihr Gebiet.
In vergangenen Studien hat man herausgefunden, dass das Verhalten von E-Mail-Empfängern unabhängig von der Zeitzone immer zur gleichen Zeit gleich ist. Außerdem können Sie mit den meisten E-Mail-Automatisierungstools E-Mails so planen, dass sie über verschiedene Zeitzonen hinweg zu den gleichen Zeiten versendet werden.
Denken Sie auch daran, dass das Versenden einer E-Mail zum optimalen Zeitpunkt nur ein Teil des Prozesses ist. Sie sollten sich mit verschiedenen Arten von E-Mail-Marketing-Diensten vertraut machen und darauf achten, andere Best Practices für das E-Mail-Marketing zu befolgen.
Die besten Zeiten für den Versand eines E-Mail-Newsletters
Wenn Sie nach dem perfekten Zeitpunkt für das Versenden einer E-Mail suchen, würde ich einen Zeitpunkt wählen, der nicht sehr beliebt ist. Zum Beispiel eine Zeit, zu der keine E-Mails verschickt werden.
Ich meine, warum sollten Sie die Konkurrenz für Ihre E-Mail erhöhen wollen, indem Sie sie zu einer anderen Zeit versenden?
Dadurch sinkt sofort die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mail gelesen wird. Und Sie werden ziemlich schnell einen Rückgang der Öffnungsraten Ihrer E-Mails feststellen.
In dieser Studie gab es drei Zeitblöcke, in denen keine E-Mails gesendet wurden: 11-12 Uhr, 1-2 Uhr und 2-3 Uhr.
Wie bereits erwähnt, sind diese Zeiten in allen Zeitzonen gleich.
Ich würde also sagen, dass dies die Zeiten mit der größten Chance für Ihren Newsletter sind, gesehen zu werden.
Und die Experten bei MailChimp scheinen mir zuzustimmen.
Wie Sie in der Grafik unten sehen können, wurde in den Zeitblöcken, die mit Sternen gekennzeichnet sind, keine einzige E-Mail empfangen. Welcher dieser drei Zeitblöcke ist nun wirklich der beste Zeitpunkt, um eine E-Mail zu versenden?
Ich denke, es kommt darauf an, dass man seine Kunden kennt und ein paar Tests durchführt, bevor man mit dem Versenden beginnt. Aber eine der besten Zeiten, um eine E-Mail zu versenden, ist meiner Meinung nach von 2-3 PM.
Dieser Zeitblock liegt nach der Mittagszeit und die Leute sind ein wenig aufgeladen. Wenn sie gerade vom Mittagessen zurückkommen, werden sie wahrscheinlich als erstes ihre E-Mails checken.
Und schwupps, ist Ihr E-Mail-Newsletter das erste, was sie sehen.
Die meisten E-Mails werden innerhalb einer Stunde nach Erhalt gelesen. Das bedeutet, dass Sie jemanden treffen wollen, wenn er an seinem Computer sitzen wird. Oder wenn sie schon eine Weile am Schreibtisch sitzen – diese E-Mail ist eine gute Gelegenheit zur Prokrastination.
Ich weiß, dass ich ab und zu gerne eine Stunde zum Ablenken am Nachmittag einlege.
Ich würde empfehlen, Ihre E-Mail in einem Zeitfenster von 2-3 PM CST zu verschicken. Oder sogar von 1-2 PM CST, aber das könnte auch in die Mittagspause vieler Abonnenten laufen.
Weitere gute Gelegenheiten, um einen E-Mail-Newsletter zu versenden
Wenn Sie Angst haben, während eines bestimmten Zeitblockes die einzige Person zu sein, die eine E-Mail versendet, gibt es einige Ausweichmöglichkeiten.
Dies sind Zeitblöcke, die nicht die besten sind, aber immer noch besser als die meisten. Das bedeutet, dass Ihr E-Mail-Newsletter vielleicht ein wenig Konkurrenz bekommt, aber nicht sehr viel.
Und wenn Ihre Kundenforschung ergeben hat, dass diese Zeiten am besten funktionieren, dann würde ich sie sofort wählen.
Die Zweitplatzierten sind: 9-10 Uhr, 10-11 Uhr, 12-1 Uhr und 16-17 Uhr.
Wie zuvor werden die Zweitplatzierten mit einem schönen kleinen goldenen Stern angezeigt.
Wie Sie sehen können, werden weiterhin nur sehr wenige E-Mail-Newsletter während des Arbeitstages versendet.
Allerdings fallen diese anderen Top-Zeitblöcke mit den täglichen Arbeitsritualen wie Ankommen und Verlassen des Büros zusammen.
Zu diesen Zeiten kann ich mir vorstellen, dass Ihre E-Mail im Durcheinander verloren geht oder am nächsten Tag bei einer Massenbereinigung des Posteingangs gelöscht wird. Seien Sie also ein bisschen vorsichtig, wenn Sie solche Zeiten wählen.
Einer der besten Zeiträume, die ich gesehen habe, war von 10-11 Uhr. Dies ist eine Zeit, die durch unzählige datengetriebene Deep Dives und Blogbeiträge gepusht wurde.
Ich habe jedoch nur eine einzige E-Mail in diesem Zeitraum erhalten.
Es macht ehrlich gesagt keinen Sinn für mich, aber es stellt eine große Chance für Ihren Newsletter dar, zu glänzen.
Ihr Publikum hat genug Zeit gehabt, um alle aufgestauten E-Mails vom Vortag zu löschen. Mit ihren Kollegen über Game of Thrones zu sprechen. Die erste Kaffeepause zu machen. Spüren Sie den ersten Durst der Prokrastination.
Und dann kommt Ihr Newsletter zum perfekten Zeitpunkt.
Was ist der schlechteste Zeitpunkt für den Versand eines E-Mail-Newsletters?
Nachdem ich nun einige der besten Zeiten für den Versand eines E-Mail-Newsletters skizziert habe, lassen Sie uns nun einige Zeitblöcke betrachten, von denen Sie sich fernhalten sollten.
Das sind die Zeiten, in denen Sie mit 20 oder mehr anderen Newslettern um Ansichten kämpfen werden. Oder wenn Ihre Leser sich dafür entscheiden, Newsletter massenhaft zu löschen, weil ihr Posteingang überquillt.
So oder so, das sind die Zeiten, in denen Ihr Newsletter keine große Chance hat, gesehen zu werden.
Der absolut schlechteste Zeitpunkt für den Versand eines E-Mail-Newsletters
Nach sorgfältigen Berechnungen und einigen komplexen Zählungen konnten wir den schlechtesten Zeitpunkt für den Versand eines E-Mail-Newsletters ermitteln.
Auf den schlechtesten Zeitraum entfallen über 10 % aller in dieser Studie versendeten E-Mails.
Unternehmen müssen denken, dass dies der perfekte Zeitpunkt ist, um eine E-Mail zu versenden.
Oder ein Vordenker schrieb einen Artikel, in dem er dies als den besten Zeitpunkt anpries und es wurde schnell übersättigt.
Was auch immer die Ursache ist, ich würde diese Zeitspanne meiden wie die Pest.
Wenn Sie die obigen Diagramme gelesen haben, haben Sie gesehen, dass zwischen 6 und 7 Uhr die meisten E-Mails von allen Zeiträumen eingegangen sind.
Auch die Zeitspanne von 21 bis 22 Uhr war nicht besonders gut.
Aber die 6-7 PM war immer noch die schlechteste der Gruppe. Mit großem Abstand.
Ich meine, es macht Sinn, warum Unternehmen ihre wöchentlichen Newsletter in dieser Zeit verschicken. Die Leute kommen von der Arbeit nach Hause und beginnen sich zu entspannen. Sie sind ziemlich empfänglich dafür, einen E-Mail-Newsletter über ihr Lieblingshobby oder ihre Lieblingsaktivität zu erhalten.
Aber auch hier kämpfen Sie mit einer Tonne anderer E-Mails um deren Aufmerksamkeit. Oder Sie erwischen sie sogar zu einem schlechten Zeitpunkt und verlieren schnell einen Abonnenten.
Ich weiß, dass ich mich wutentbrannt von ein paar Newslettern abgemeldet habe, wenn sie mich beim Abendessen oder im Fitnessstudio überfallen haben.
Ich würde also empfehlen, niemals eine E-Mail-Blast von 18 bis 19 Uhr zu versenden.
Oder Sie werden eine schlechte Zeit haben.
Andere Zeiten, um das Versenden eines E-Mail-Newsletters zu vermeiden
Es gibt noch ein paar andere Zeiten, in denen ich empfehlen würde, Ihren Newsletter nicht zu verschicken.
Tatsächlich können wir auf Basis der Daten ziemlich sicher sagen, dass Sie Ihre E-Mails nicht nach einer bestimmten Zeit versenden sollten.
Nach meinen Erkenntnissen sollte fast jeder Zeitpunkt zwischen 21 Uhr und 2 Uhr morgens vermieden werden. Von allen E-Mails, die ich erhalten habe, wurden fast 40 % in diesem Zeitblock verschickt.
Sie werden mit einer Menge anderer Newsletter um Aufmerksamkeit kämpfen. Ich vermute, dass die Leute, die um diese Uhrzeit wach sind, Ihren Newsletter zu diesem Zeitpunkt nicht lesen wollen.
Diejenigen, die noch schlafen, sehen es am nächsten Tag und löschen es bei ihrer morgendlichen Bereinigung des Postkorbes.
Und all Ihre harte Arbeit an dem Newsletter wird ignoriert. Ihre originellen Ideen, Ihre Zeit, die Sie damit verbracht haben, durch Dutzende von E-Mail-Newsletter-Vorlagen zu scrollen, um die beste auszuwählen, Ihr fantastisches Design und natürlich Ihre hochwertigen Inhalte. Das ist alles umsonst! (Psst! Unser E-Mail-Newsletter-Maker bietet eine Menge professioneller und ansprechender Newsletter-Vorlagen. Sie sollten ihn ausprobieren. )
Lassen Sie nicht zu, dass Ihr großartiger Inhalt vergeudet wird, weil Sie einen schlechten Zeitpunkt zum Versenden einer E-Mail gewählt haben.
Eine weitere fragwürdige Zeit, um eine E-Mail zu versenden, ist meiner Meinung nach zwischen 8-9 Uhr morgens. Diese Zeitspanne hat zwar die meisten E-Mails in unserer Studie erhalten, aber ich halte sie trotzdem für eine schlechte Idee.
Das ist die Zeit, in der sich Ihr Publikum entweder auf die Arbeit vorbereitet, zur Arbeit fährt oder sich gerade an den Schreibtisch setzt.
Ihr Newsletter wird übergangen werden, wenn sie auf die Stapel von E-Mails und Arbeits-Chats reagieren, die sie jeden Morgen bekommen.
Befolgen Sie meinen Rat und versenden Sie keinen E-Mail-Newsletter zu den oben genannten Zeiten.
Gibt es einen besten Tag zum Versenden einer E-Mail?
Nachdem ich mir all die Zeitblöcke angesehen hatte, begann ich mich zu fragen, ob es auch einen besten Tag für das Versenden einer E-Mail gibt. Denn das Versenden zur richtigen Zeit ist nur die halbe Miete.
Ich habe einen Blick auf die Daten geworfen und den schlechtesten Tag zum Versenden einer E-Mail ziemlich leicht gefunden.
Es war Donnerstag.
Genau 25 % aller E-Mails wurden an einem Donnerstag verschickt, kein anderer Tag kam auch nur annähernd heran. Und es ist weit über den 70 oder so E-Mails, die ich im Durchschnitt pro Tag erhalten habe.
Ich denke, wir können alle zu dem Schluss kommen, dass der Donnerstag der schlimmste Tag ist, und der Dienstag ist ein knapper zweiter.
Das liegt wahrscheinlich daran, dass einige Vordenker den Dienstag und den Donnerstag als die besten Tage für den Versand eines Newsletters propagieren.
Ein weiterer schlechter Tag, um Ihre E-Mails zu versenden, ist ein Montag, und Experten sind sich einig. Montags werden die Leute ihren Posteingang bereinigen. Vor allem Montagmorgens!
Sie wollen nicht in eine schlafende Löscherei verfallen.
Das Gleiche kann man fast auch über Freitage sagen. Die Leute wollen einfach nur ins Wochenende, was bedeutet, dass Ihr Newsletter möglicherweise übergangen oder schnell gelöscht wird.
Ich würde diese Tage auch vermeiden und einen sicheren Tag wie den Mittwoch wählen. Oder sogar Samstag, basierend auf den gesammelten Daten.
Wenn Sie Ihre E-Mail an einem Tag mit geringem Wettbewerb versenden, wird Ihr Inhalt wie ein Leuchtturm hervorstechen.
Wie am Mittwoch.
Es ist mitten in der Woche, die Leute werden ein wenig kribbelig für das Wochenende und Ihr Newsletter poppt in ihrem Posteingang auf. Es ist der erste E-Mail-Newsletter, den sie gesehen haben. Es ist die kleine Ablenkung, nach der sie schon den ganzen Tag gesucht haben.
Sie werden es lesen. Ich meine, ich würde es tun.
In unseren eigenen Newsletter-Tests haben wir festgestellt, dass der Mittwoch außergewöhnlich gut abschneidet, manchmal doppelt so hoch wie die Öffnungsrate an anderen Tagen.
Oder wählen Sie den Samstag. Ihr Publikum wird am Wochenende tatsächlich etwas ungestörte Zeit haben, Ihre Inhalte zu lesen.
Übrigens haben wir den Samstag auch als einen sehr erfolgreichen Tag für den Versand unseres eigenen Newsletters gesehen.
Aber nähern Sie sich den Sonntagen mit ein wenig Vorsicht, es sei denn, Sie kennen Ihr Publikum extrem gut. Auch wenn der Sonntag die geringste Menge an E-Mails erhält, würde ich diesen Tag nicht wählen.
Er ist traditionell als Ruhetag bekannt, was dazu führen könnte, dass sich Ihr Publikum darüber ärgert oder es sofort löscht.
Außerdem laufen Sie Gefahr, dass es in die Montagmorgen-Massenlöschung aufgenommen wird.
Halten Sie sich also an den Mittwoch oder Samstag und Sie werden Erfolg sehen.
Fazit
Nun, da wir es bis zum Ende dieser Studie geschafft haben, muss ich mich bei etwa 100 Newslettern abmelden. Mein Posteingang ist ein einziges Durcheinander.
Aber es hat sich gelohnt, denn ich konnte einige interessante Erkenntnisse gewinnen. Diese Erkenntnisse werden Sie hoffentlich davor bewahren, einen E-Mail-Newsletter zur falschen Zeit zu versenden.
Denken Sie einfach daran:
- Senden Sie E-Mails während dieser drei Zeitblöcke: 11-12 Uhr, 1-2 Uhr und 2-3 Uhr.
- Versuchen Sie ein paar andere Zeitblöcke, z. B. zwischen 9 und 11 Uhr.
- Sprechen Sie die Leute während des Arbeitstages an, wenn es mit ihrer Arbeit zu tun hat.
- Versenden Sie keine Newsletter zu den Hauptverkehrszeiten, wie z. B. zwischen 8 und 17 Uhr.
- Vermeiden Sie das Versenden von E-Mails in der Nacht oder am frühen Morgen.
- Der schlechteste Tag zum Versenden eines Newsletters ist der Donnerstag.
- Montags und freitags ist es nicht viel besser als am Donnerstag.
- Die besten Tage für den Versand von Newslettern sind mittwochs und samstags.
Und schließlich sollten Sie alle diese Erkenntnisse zunächst mit Ihrem Publikum testen. Diese sollten als Ausgangspunkte für Ihre Newsletter verwendet werden, nicht als absolute Werte. Sie können auch E-Mail-Dienste und Tools wie Prime Time Messaging, MailChimp oder eine andere MailChimp-Alternative nutzen, die den perfekten Zeitpunkt für die Ansprache Ihrer Zielgruppe finden und die Zustellung Ihrer Nachricht entsprechend optimieren.
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