Wussten Sie, dass Herzkrankheiten weltweit die Todesursache Nr. 1 sind? Ja, auch wenn die COVID-Todesfälle global weiter ansteigen. Tatsächlich wird laut der American Heart Association erwartet, dass COVID-19 die Zahl der Herz-Kreislauf-Erkrankungen für einige Zeit erhöhen wird.
Schlaganfälle sind eine Form von Herz-Kreislauf-Erkrankungen und laut der CDC die häufigste Todesursache in den USA. Es gibt mehrere Gründe, warum Schlaganfall-Aufklärung für Patienten und Familien einen großen Unterschied machen kann.
Wie können wir sicherstellen, dass dies der Fall ist? Indem wir ansprechende und leicht verständliche Infografiken verwenden! In den letzten zehn Jahren habe ich als Informationsdesigner mit vielen Fachleuten aus dem Gesundheitswesen zusammengearbeitet, und ich freue mich, einige Best Practices mit Ihnen zu teilen.
Sie sind kein Designer? Kein Problem! Venngage bietet einfach zu bearbeitende Vorlagen und einen Drag-and-Drop-Editor, mit dem jeder im Handumdrehen eine Infografik erstellen kann.
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- Schlaganfallprävention erfordert die Aufklärung von Schlaganfallpatienten
- Infografiken verbessern die Aufklärung von Schlaganfallpatienten
- Wie man Infografiken für die Patientenaufklärung erstellt
- Weitere Infografiken zur Patientenaufklärung
Schlaganfallprävention erfordert die Aufklärung von Schlaganfallpatienten
Ein Schlaganfall, auch bekannt als zerebrovaskulärer Unfall oder CVA, tritt auf, wenn der Blutfluss zum Gehirn unterbrochen wird. Je länger dieser Fluss unterbrochen ist, desto schwerwiegender sind die Folgen.
Aber nur ein Bruchteil der Schlaganfallopfer erreicht das Krankenhaus rechtzeitig für Behandlungen, die Leben retten und Behinderungen reduzieren können. Deshalb ist es von entscheidender Bedeutung, dass Familienmitglieder, Betreuer, Mitarbeiter oder andere Umstehende sofort den Notruf wählen.
Leider haben Studien gezeigt, dass es in der Öffentlichkeit an Wissen über Schlaganfälle mangelt, so die CDC. CVA-Patientenaufklärung und Schlaganfall-Aufklärung in der Familie sind notwendig, um das Bewusstsein und damit die Behandlungserfolge zu erhöhen.
Infografiken verbessern die Aufklärung von Schlaganfallpatienten
Die Gesundheit von Patienten hängt von einer Reihe von Faktoren ab, und ein entscheidender Faktor ist die effektive Kommunikation zwischen Patienten und Leistungserbringern. Anbieter verwenden häufig Materialien zur Patientenaufklärung, um sie besser über Gesundheitszustände und Behandlungsmöglichkeiten zu informieren.
Die CDC hat gesagt, dass visuelle Kommunikation besonders vorteilhaft sein kann, vor allem für Menschen mit geringeren Lese- und Schreibfähigkeiten und Datenkompetenz. Die Mehrheit der Menschen (65 %, um genau zu sein) sind laut dem Social Science Research Network visuelle Lerner, also ist es nicht nur vorteilhaft, sondern lebenswichtig, wenn es um die Patientenaufklärung geht.
Wir haben mit der American Heart Association zusammengearbeitet, um diese Infografik rund um die Schlaganfallprävention zu erstellen, damit Sie eine einfache Möglichkeit haben, die Kommunikation visuell zu gestalten.
Leicht verdauliche Inhalte werden mit dem Aufkommen der virtuellen medizinischen Versorgung noch wertvoller. Auch die Erstellung dieser Inhalte wird einfacher denn je, was besonders für vielbeschäftigte Mediziner wichtig ist.
Wie man Infografiken für die Patientenaufklärung erstellt
Nicht irgendeine Infografik wird den nötigen Unterschied machen. Sie muss die richtigen Informationen enthalten und diese Informationen müssen unglaublich einfach zu erfassen sein.
Es ist ein Prozess, eine Infografik zu erstellen, die so zielgerichtet und inhaltsreich ist wie die obige Schlaganfall-Infografik. Ich werde Sie durch die Erstellung dieser Infografik führen, damit Sie einige Best Practices für die Verwendung von Infografiken zur Patientenaufklärung kennenlernen.
1. Führen Sie gründliche Recherche durch
Im Allgemeinen erfordert die Erstellung einer Infografik einige Recherchen, um die Inhalte zu ermitteln:
- Wichtige Konzepte
- Wichtige Fakten
- Relevante Daten
Wenn es um die Erstellung von Infografiken geht, die der Patientenaufklärung dienen, lohnt es sich, noch tiefer zu graben. Sie sollten nachforschen, ob es Untersuchungen zur Kommunikation mit Patienten oder der Öffentlichkeit über das betreffende Thema gibt. Sie könnten z. B. Antworten auf die folgenden Fragen untersuchen.
- Gibt es bestimmte Botschaften, die sich in der Vergangenheit als wirksam erwiesen haben?
- Gibt es bestimmte Konzepte, die Menschen nachweislich nur schwer verstehen oder sich merken können?
- Gibt es bestimmte Personen, von denen die Forschung gezeigt hat, dass sie besonders wichtig und/oder besonders schwierig zu erreichen sind?
Wir wissen, dass Umstehende die besten Personen sind, um jemandem zu helfen, der einen Schlaganfall erleidet. Daher ist es sinnvoll, dass Fachleute nicht nur die Patienten aufklären, sondern auch die Familien, Nachbarn, Betreuer und Mitarbeiter.
Ein Bericht der CDC zeigte, dass diejenigen, die das höchste Risiko für einen Schlaganfall haben, am wenigsten über die Warnzeichen und Risikofaktoren für einen Schlaganfall wissen.
Sie zitiert Forschungsergebnisse, die zeigen, dass die Erkennung und das Wissen über einen Schlaganfall bei ethnischen Minderheiten, jüngeren und älteren Menschen, Menschen mit geringerer Bildung und Nichtrauchern besonders niedrig sind. Eine weitere zitierte Forschungsstudie zeigte, dass einige Anzeichen eines Schlaganfalls besser bekannt sind als andere.
2. Organisieren Sie die wichtigsten Kernaussagen und Handlungsaufforderungen
Es ist wichtig, den wichtigsten Zweck der Patientenaufklärung zu identifizieren, bevor Sie mit der Erstellung einer Infografik zum Gesundheitswesen beginnen. Dieser Zweck wird ein Leitfaden sein, da Sie sicherstellen möchten, dass er völlig klar ist und nichts davon ablenkt.
Das “Patient Education Materials Assessment Tool” (PEMAT) und der “User’s Guide” der U.S. Agency for Healthcare Research and Quality bieten einige zusätzliche Anleitungen zur Organisation, zum Layout und zur Handlungsfähigkeit, darunter:
- Informationen in kurze Abschnitte unterteilen, die einer logischen Reihenfolge folgen
- Verwenden Sie visuelle Hinweise wie Kästen, Aufzählungszeichen und größere Überschriften, um wichtige Punkte hervorzuheben
- Identifizieren Sie mindestens eine Maßnahme, die ergriffen werden kann, und unterteilen Sie sie bei Bedarf in Schritte
Das in der obigen Schlaganfall-Infografik verwendete Format kann auch für andere Themen gelten:
- Beginnen Sie damit, zu erklären, warum das Thema für die Zuhörer wichtig ist
- Geben Sie dann eine Einführung auf hohem Niveau oder einen Überblick über die wichtigsten Ideen
- Beschreiben Sie als Nächstes, was die Zuhörer wissen müssen, und beginnen Sie mit dem Wichtigsten, was sie mitnehmen können
- Fassen Sie abschließend zusammen, welche Maßnahmen empfohlen werden
Beginnen Sie Ihren Prozess, indem Sie eine Gliederung erstellen und dabei die oben genannten Tipps beachten. Damit Sie sich nicht zu sehr in Details verzetteln, sollten Sie Ihr Ziel immer im Auge behalten.
3. Text in einfacher Sprache schreiben
Einer der einfachsten Wege, einen Patienten (oder jedes andere Publikum) zu verlieren, ist es, “über seine Köpfe hinweg” zu sprechen. Es ist absolut wichtig, alltägliche oder einfache Sprache zu verwenden. Es ist so wichtig, dass es ein Gesetz gibt, das von Bundesbehörden verlangt, eine Sprache zu verwenden, die die Öffentlichkeit verstehen und verwenden kann.
Hier sind einige Best Practices vom Plain Language Action and Information Network:
- Konkrete, vertraute Wörter verwenden
- Verwenden Sie kurze Sätze, und lassen Sie überflüssige Wörter weg
- Aktive Stimme und einfaches Präsens verwenden
- Sprechen Sie den Leser direkt an, indem Sie das Wort “Sie” verwenden
- Nützliche Überschriften einfügen
- Listen und Tabellen verwenden, um komplexe Informationen zu vereinfachen
Der einzige Grund, einen medizinischen Begriff zu verwenden, ist, wenn Sie Ihren Patienten mit dem Begriff vertraut machen wollen, woraus folgt, dass Sie ihn für ihn klar definieren müssen.
Es ist eine gute Idee, die Lesbarkeit des gesamten Textes zu beurteilen – ideal ist ein Leseniveau der dritten bis achten Klasse. Ich empfehle die Verwendung des Online-Readability Analyzers von Dr. Sarah Tyler, da er sechs verschiedene Werte zum Vergleich bietet.
Manchmal werden Zahlen in den Text eingefügt, deshalb hier ein paar Tipps dazu:
- Beschränken Sie Ihre Datenpunkte auf einige wenige, die für die Botschaft und den Zweck entscheidend sind
- Verwenden Sie möglichst ganze Zahlen, und wenn es sich um große Zahlen handelt, stellen Sie sie in einen Kontext oder vergleichen Sie sie mit etwas, mit dem der Patient oder das Publikum etwas anfangen kann
- Führen Sie alle erforderlichen Berechnungen durch, erwarten Sie nicht, dass Ihr Patient oder Ihr Publikum
- Verwenden Sie, wenn möglich, visuelle Darstellungen, insbesondere wenn Sie über Wahrscheinlichkeiten, Risiken oder Ungewissheiten kommunizieren (mehr dazu im nächsten Abschnitt).
Wenn Sie mehr über die Kommunikation von Zahlen und Daten erfahren möchten, lesen Sie das Arbeitsbuch Making Data Talk des National Cancer Institute.
4. Verwenden Sie Bildmaterial, das Konzepte und Zahlen verdeutlicht
Sind Sie überrascht, dass die Einbindung von Bildmaterial in Ihre Infografik der vierte hier aufgeführte Schritt ist? Das liegt daran, dass Sie sicherstellen wollen, dass jedes Bild, das Sie einbinden, dazu dient, den Zweck zu unterstützen, Schlüsselideen zu verstärken und es dem Patienten oder Leser zu erleichtern, die entsprechenden Maßnahmen zu ergreifen.
Hier sind vier grundlegende Optionen für Bildmaterial, das Sie hinzufügen können.
Fotos
Fotos sind hilfreich, um die enthaltenen Informationen mit realen Personen zu verbinden.
Wenn Sie ein Foto einbinden möchten, sollten Sie sich die Public Health Image Library der CDC und Visuals Online des National Cancer Institute ansehen. Die meisten dieser Bilder sind frei für die öffentliche Nutzung, aber achten Sie darauf, die Bildunterschrift auf urheberrechtliche Einschränkungen zu überprüfen.
Icons und Abbildungen
Icons und Illustrationen sind großartige visuelle Hilfsmittel zur Unterstützung des Textes, solange sie relevant und farbig sind. Hier ist ein Beispiel:
Icons können hilfreich sein, um auf Unterschiede aufmerksam zu machen, z. B. zwischen der Schwere von Nebenwirkungen oder verschiedenen Symptomen und Warnzeichen einer Krankheit.
Datenvisualisierungen
Wie bereits erwähnt, sind Datenvisualisierungen ideal, um Patienten zu helfen, rohe Zahlen besser zu verstehen. Die am häufigsten verwendeten Datenvisualisierungen sind:
- Kreisdiagramme, die sich ideal für die Darstellung von Prozentsätzen (von 100 %) eignen
- Balkendiagramme, die ideal für den Vergleich der meisten Zahlen sind
- Liniendiagramme, die sich ideal zur Beschreibung von Änderungen im Zeitverlauf eignen
- Piktogramme oder Symboldiagramme, die sich hervorragend zur Darstellung von Verhältnissen eignen (z. B. 1 zu 3)
- Karten, die sich hervorragend für den Vergleich von Zahlenunterschieden je nach Standort eignen
Wie Sie die richtigen Diagramme für Ihre Daten auswählen können, erfahren Sie in diesem kurzen Video:
Im Bericht Visualizing Health, einem Projekt der Robert Wood Johnson Foundation und des University of Michigan Center for Health Communications Research, finden sich mehrere konkrete und sehr nützliche Beispiele für die Kommunikation über Risiken.
Diagramme
Diagramme eignen sich hervorragend, um Konzepte zu beschreiben, z. B. Teile eines Ganzen oder Prozesse. Gängige Beispiele sind Flussdiagramme (wie das unten stehende), Venn-Diagramme und Pyramiden- oder Dreiecksdiagramme (wie die Lebensmittelpyramide). Hier ist ein weiteres Beispiel:
Wenn Sie einen verwenden, achten Sie darauf, dass Sie Formen, Linien und Pfeile verwenden, um die Augen Ihres Patienten zu führen.
5. Achten Sie auf Patienten und andere Zuhörer
Dieser letzte Schritt wird zu leicht übersehen. Sobald Sie eine Infografik für die Patientenaufklärung entwickelt haben, sind Sie bereit, herauszufinden, wie effektiv sie ist und ob sie ihren Zweck erreicht.
Wenn Sie die Möglichkeit haben, ist es besonders ratsam, bereits während der Entwicklung des Materials Feedback von Patienten oder anderen Personen, die zur Zielgruppe gehören, einzuholen.
Sie können dies durch informelle Gespräche oder durch die Durchführung von Interviews, Fokusgruppen oder Umfragen tun.
Eine weitere sehr nützliche Methode, um Feedback zu erhalten, besteht darin, Patienten oder andere Zielgruppen bei der Interaktion mit der Infografik zu beobachten und z. B. zu notieren, wie lange sie sich die Infografik ansehen und, wenn sie ausgedruckt und verfügbar ist, ob sie sie vor oder nach dem Lesen mitnehmen.
Hier finden Sie einige gute offene Fragen, die Sie Ihren Patienten stellen können, basierend auf den Kriterien der International Patient Decision Aid Standards (IPDAS) Collaboration zur Beurteilung der Qualität von Patientenentscheidungshilfen.
- Wie hilft Ihnen dieses Material, gesundheitliche Entscheidungen, die Sie möglicherweise treffen müssen, besser zu verstehen?
- Erzählen Sie mir von den verschiedenen Wahlmöglichkeiten, die darin erklärt werden, und von den möglichen Ergebnissen dieser Wahlmöglichkeiten.
- Beschreiben Sie die Schritte, die Sie auf der Grundlage dieser Informationen unternehmen könnten. (Wenn es wichtig ist, können Sie vermerken, ob sie erwähnen, dass sie mit einer medizinischen Fachkraft sprechen).
- Wie hilfreich ist die Verwendung verschiedener Kommunikationsmittel (Worte, Zahlen, visuelle Diagramme) oder nicht?
Natürlich besteht der Sinn des Einholens von Feedback darin, das Material oder die Infografik zu verbessern. Achten Sie also darauf, dieses Feedback zu nutzen, um Ihre Patientenaufklärung mit der Zeit zu verbessern.
Als wir zum Beispiel die Infografik zur Schlaganfallprävention erstellten, fanden wir schnell heraus, dass viele Angehörige der Gesundheitsberufe den Patienten gerne Materialien zum Mitnehmen geben, also erstellten wir diese Version zum Ausdrucken auf Papier in Briefgröße.
Weitere Infografiken zur Patientenaufklärung
Wir wissen, dass die Aufklärung von Patienten und Familien über Schlaganfälle sehr wichtig ist, aber natürlich ist dies nur ein Beispiel dafür, wie medizinisches Fachpersonal Infografiken zur Information von Patienten nutzen kann. Sie können eine der untenstehenden Vorlagen verwenden, um die oben genannten Tipps zu üben und noch heute mit der Erstellung von Infografiken zu beginnen.
Hier sind ein paar Beispiele für Infografiken, die Patienten bei der Vorbeugung anderer Krankheiten helfen würden.
Zusätzlich zur Krankheitsvorbeugung können Infografiken Patienten helfen, Anzeichen von Krankheiten zu erkennen, damit sie darauf vorbereitet sind, rechtzeitig eine Behandlung in Anspruch zu nehmen.
Während Schlaganfälle besonders aktuell sind, ist es auch wichtig, Patienten dabei zu helfen, langsamer einsetzende Krankheiten zu erkennen, was diese Infografik tun kann.
Das medizinische Fachpersonal möchte den Patienten helfen, Anzeichen von Krankheiten zu erkennen, damit eine rechtzeitige und angemessene medizinische Behandlung erfolgen kann.
Infografiken wie die folgenden können Patienten helfen, besser zu erkennen, wann eine Behandlung erforderlich ist, und sogar mehr über verschiedene Behandlungsmöglichkeiten zu erfahren.
Patientenaufklärung über Schlaganfälle und andere Krankheiten rettet Leben.
Durch die Erstellung ansprechender, durchdachter Infografiken können Mediziner Patienten und ihre Familien mit dem nötigen Rüstzeug ausstatten, um sich um ihre Gesundheit zu kümmern und die notwendige medizinische Versorgung zu erhalten.
Schlaganfälle sind nicht die einzigen Krankheiten, über die die Öffentlichkeit nicht ausreichend Bescheid weiß. Die öffentliche Gesundheit und der Erfolg der Medizin hängen von einer verbesserten Patientenkommunikation und -aufklärung ab. Infografiken können dazu beitragen, dass wichtige Gesundheitsbotschaften leichter und effektiver ankommen.
Und Sie müssen kein Designer sein, um damit zu beginnen – melden Sie sich bei Venngage an und fangen Sie noch heute an.