Wie organisiere ich mein Marketing-Team für die Arbeit aus der Ferne? Wie manage ich ein Remote-Marketing-Team? Wie stelle ich sicher, dass die Zusammenarbeit im Team nicht unter der Fernarbeit leidet?
Angesichts der Ungewissheit aufgrund des aktuellen Klimas und der Befürchtung, dass Remote-Arbeit die Fähigkeit Ihres Marketing Teams beeinträchtigen könnte, haben Sie Fragen.
Ihr gesamtes Team aus der Ferne arbeiten zu lassen und ein Remote-Marketing-Team zu managen, ist ein großer Schritt, der vor allem in Krisenzeiten eine gute Planung und Ausführung erfordert.
Dieser Leitfaden soll Marketingleitern, Vermarktern und Geschäftsinhabern dabei helfen, den Übergang ihrer Marketing Teams zur Remote-Arbeit schmerzfrei zu gestalten und die Produktivität Ihres Marketing Teams während der Remote-Arbeit zu erhalten.
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- Nehmen Sie Ihr gesamtes Marketing aus der Ferne wahr
- Remote-Marketing-Teams müssen in Verbindung bleiben
- Die Kommunikation offen halten
- Machen Sie Ihr Remote-Marketing-Team produktiv
- Veranstalten Sie virtuelle Events oder nehmen Sie an solchen teil
Der eigentliche Knaller? Alle Vorlagen in diesem Leitfaden sind kostenlos zu erstellen und bearbeitbar. Die Anmeldung bei Venngage ist ebenfalls völlig kostenlos. Fangen wir also an, ja?
WATCH: Kommunikationstipps für Remote-Teams
1. Nehmen Sie Ihr gesamtes Marketing aus der Ferne wahr
Wenn Sie ein Marketingleiter sind, der sich den Kopf darüber zerbricht, wie er seine gesamten Marketing Abläufe aus der Ferne steuern kann, kann die Verwaltung eines Remote-Teams mit den folgenden Vorlagen einfacher sein:
- Marketing- & Wachstumsstrategie-Pläne
- Projektpläne
- WFH-Leitfäden
In diesen Zeiten müssen alle Marketingleiter eine Sache wirklich gut machen: regelmäßig mit Ihrem Marketing Team kommunizieren. Das war’s.
Um die Kommunikation im Team zu verbessern, empfehle ich Ihnen die Verwendung einiger Vorlagen:
1. Entfernte Marketing-Teams brauchen flexible Marketing-Pläne
Als leitender Marketingverantwortlicher ist es wichtig, Ihr gesamtes Marketingteam auf Kurs zu halten, wenn es darum geht, Inhalte zu erstellen, Werbeausgaben zu optimieren und dabei Ihre Marketingziele zu erreichen.
Und in Zeiten von Krisen können sich die Dinge schnell ändern.
Ihre Marketingpläne, Folien, Ziele, Wachstumsstrategie und andere wichtige Dokumente an einem Ort zu haben und sofort bearbeiten zu können, ist das Beste, was Sie tun können, um Ihr Remote-Marketing-Team auf dem gleichen Stand zu halten und die Online-Zusammenarbeit nahtlos zu gestalten.
Nehmen Sie zum Beispiel den strategischen Marketingplan oben. Sie können einen agilen Ansatz für das Social Media Reporting für Ihr Unternehmen oder Ihren Kunden wählen, indem Sie ein flexibles Dokument haben, das sofort bearbeitet werden kann.
Vergessen Sie auch nicht, den Stil Ihres Markenleitfadens in Ihre Designs zu integrieren, um Konsistenz bei der Kommunikation mit Ihren Kunden über verschiedene Marketingkanäle hinweg sicherzustellen.
Sie können das MyBrandKit von Venngage (eine Funktion des Business-Plans) nutzen, um ein konsistentes Branding für alle Ihre Marketingmaterialien zu erhalten. Laden Sie einfach Ihre Markenfarben, Ihr Logo und Ihre Schriftarten hoch, und schon sind Sie startklar.
Die Marketing-Ziele und -Strategien Ihres eigenen Unternehmens können mit einer Wachstumsstrategie-Vorlage wie der folgenden nach Bedarf angepasst werden:
Wenn Sie eine agile Version Ihrer Marketingstrategie haben, können Sie in Zeiten, in denen Sie vielleicht Ihre Ziele überarbeiten und neue KPIs für die kommenden Monate festlegen müssen, einfach Dinge spontan ändern.
2. Projekte aus der Ferne mit einem Projektplan verwalten
Wie führt man als Remote-Marketing-Team große Projekte erfolgreich durch? Man beginnt natürlich damit, einen Projektplan zu erstellen.
Als Marketing-Führungskraft oder Inhaber eines Kleinunternehmens ist die termingerechte Lieferung von Projekten bei gleichzeitiger Synchronisation Ihres Teams das, was langfristig über den Erfolg Ihres Unternehmens entscheiden kann.
Hier ist ein Beispiel für eine einfache Projektplanvorlage, die Sie sofort anpassen und verwenden können:
Da ich bereits erwähnt habe, wie wichtig es ist, eine flexible Marketing- und Wachstumsstrategie zu haben, können diese Vorlagen auch schnell im laufenden Betrieb bearbeitet werden, um neue Aktualisierungen von Zeitplänen oder Leistungen zu berücksichtigen.
Arbeiten Sie an einem komplizierten Projekt mit vielen beweglichen Teilen? Hier ist eine Vorlage für eine Geschäftsstrategie, die Ihnen dabei helfen kann, Ihr gesamtes Team aufeinander abzustimmen und den Weg in die Zukunft zu beleuchten:
Während Stift und Papier oder ein Online-Word-Dokument durchaus funktionieren, erleichtert die visuelle Darstellung von Projekt- oder Marketingplänen die Kommunikation mit Ihrem Team und macht Ihre Botschaft viel einprägsamer.
- Erstellen Sie einen Leitfaden für Fernarbeit
Wenn Sie ein Unternehmen sind, das bereits teilweise oder vollständig remote arbeitet, benötigen Sie einen Prozess, der das Arbeiten von zu Hause aus effektiv und reibungslos gestaltet. Die Lösung?
Eine formale WFH-Richtlinie, um die Erwartungen an die Fernarbeitspolitik Ihres Unternehmens festzulegen und zu steuern und den Übergang zur Fernarbeit noch reibungsloser zu gestalten.
Ohne eine offizielle Richtlinie für Remote-Arbeit ist es schwierig, klare Erwartungen zu formulieren, Missverständnisse zu unterdrücken oder ein Remote-Team effektiv zu managen.
Sie können sogar mit Ihrem Team zusammenarbeiten, um eine WFH-Richtlinie zu erstellen, die Arbeitszeiten, Erwartungen, beste Praktiken usw. enthält, um sicherzustellen, dass sich Ihr gesamtes Unternehmen daran hält.
Hier finden Sie eine Infografik zu den Richtlinien für Fernarbeit, die Venngage verwendet, um die besten Praktiken für Fernarbeit und alle Änderungen an unseren Fernarbeitsprotokollen mit dem gesamten Team zu kommunizieren:
2. Remote-Marketing-Teams müssen in Verbindung bleiben
Marketing-Teams sind auf kreative Zusammenarbeit und ständige Konnektivität angewiesen, um Blockaden zu beseitigen, frische Marketing-Ideen zu generieren und Marketing-Kampagnen spontan durchzuführen.
Daher ist es ein absolutes Muss, als Remote-Team in Verbindung zu bleiben und online zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass Marketer weiterhin Marketing-Erfolge schaffen und produzieren.
Hier sind nur einige Möglichkeiten, wie Sie als Remote-Marketing-Team effektiv und effizient arbeiten und die Zusammenarbeit verbessern können:
1. Verwenden Sie Marketing-Checklisten, um Ihr Remote-Marketing zu unterstützen
Checklisten sind leistungsstark, weil sie verhindern, dass Menschen den Ball fallen lassen und die Produktivität steigern, indem sie Aufgaben klar definieren und spezifisch umreißen, was erledigt werden muss.
Hier ist ein Beispiel für eine Marketing-Checkliste, die Ihr SEO-Team verwenden kann, um die Bilder Ihrer Website für Suchmaschinen zu optimieren:
Beachten Sie, dass diese Vorlagen vollständig anpassbar sind. Sie können die obige Vorlage also gerne bearbeiten, um Checklisten zu erstellen, die Ihr Unternehmen speziell benötigt.
Darüber hinaus gibt es auf Venngage eine Vielzahl von Checklistenvorlagen für spezifische Anwendungsfälle, von der Verfolgung von Marketingkampagnen über die Steigerung der Produktivität bis hin zur Verwaltung komplexer Ereignisse.
2. Nutzen Sie Online-Zusammenarbeitstools zu Ihrem Vorteil
Bei Venngage verwenden wir die folgenden Online-Kollaborationstools, um in Verbindung zu bleiben und Dinge als Remote-Team zu erledigen:
- Der Presentation Maker von Venngage für unsere Meeting-Folien
- Google Meet für die Teilnahme an Online-Meetings
- Slack für Online-Messaging
- Trello für die Aufgaben- und Projektverwaltung
- Ring Central für die Zusammenarbeit im Team
Alle diese Tools für die Fernarbeit arbeiten gut zusammen, um die Zusammenarbeit im Team zu verbessern, besonders wenn Ihr Marketingteam über die ganze Welt verstreut ist.
Wir arbeiten gemeinsam an den Meeting-Folien unseres Marketing-Teams, nehmen an Telefonaten über Google Meet teil, nutzen Slack, um zu kommunizieren und Blocker zu besprechen und verwenden Trello, um den Fortschritt unserer Aufgaben zu verfolgen.
Wir erstellen und bearbeiten unsere Meeting-Folien gemeinsam mit Hilfe der Echtzeit-Kollaborationsfunktion (Businessplan-Funktion), die es uns ermöglicht, Entwürfe und Dokumente zu teilen, die vom gesamten Team bearbeitet werden können, wodurch jegliche Reibungsverluste vermieden werden.
3. Kommunikation offen halten
Als Marketingleiter, Führungskraft oder Geschäftsinhaber müssen Sie sowohl Ihre Mitarbeiter als auch Ihre Kunden auf dem Laufenden halten, egal ob es darum geht, Ihre Kunden mit für sie relevanten Updates zu versorgen oder in Krisenzeiten auf Ihr internes Team zu reagieren.
1. Verwendung von E-Mail-Newslettern für Unternehmensaktualisierungen
Es gibt viele E-Mail-Newsletter auf Venngage, aber in Krisenzeiten brauchen Sie E-Mail-Newsletter-Beispiele, die eher informativ als werblich sind.
Hier ist ein Beispiel, wie Sie einen internen E-Mail-Newsletter nutzen können, um wichtige unternehmensweite Updates mit Ihren Mitarbeitern zu kommunizieren:
Der Inhalt dieses E-Mail-Newsletters wurde von ihrem CEO Jason Fried an das Basecamp-Team gerichtet (Sie können die Originalversion seiner E-Mail hier lesen).
Halten Sie Ihre Kunden auch mit Status-Updates auf dem Laufenden, aber nur, wenn sie relevant und kontextbezogen sind. Niemand erhält gerne E-Mails, die für ihn nicht relevant sind:
2. Mit Unternehmens-Checklisten auf Krisen reagieren
Wenn Sie ein Vordenker in Ihrer Branche sind und in gutem Glauben handeln wollen, indem Sie hilfreiche Informationen verbreiten, brauchen Sie einen Krisenkommunikationsplan.
Nicht relevant für das Marketing an sich, aber um beim Thema der Richtlinien für Telearbeit zu bleiben, empfehle ich dringend, eine Checkliste für die Krisenreaktion zu erstellen, damit Ihr Unternehmen und andere in Ihrer Branche mit plötzlichen Änderungen oder komplexen Situationen umgehen können, die aus dem Nichts auftauchen.
Man weiß nie, welche Situation eintreten wird. Wenn Sie also im Voraus wissen, wie Sie in Krisenzeiten reagieren können, können Sie ein Absinken der Unternehmensmoral verhindern und dazu beitragen, dass die Dinge in Bewegung bleiben.
Dieselbe Infografik zu den Richtlinien für Telearbeit, die ich oben geteilt habe, kann auch als Checkliste für Unternehmenskrisen dienen, die Dinge enthält, die zu beachten sind:
4. Machen Sie Ihr Remote-Marketing-Team produktiv
Wenn Sie ein Vermarkter mit wenig bis gar keiner Erfahrung in der Arbeit von zu Hause oder aus der Ferne sind, ist dieser Abschnitt des Leitfadens für Sie.
Fernarbeit ist nicht so spaßig, wie es das Internet behauptet. Die Arbeit muss trotzdem erledigt werden, aber man darf sich nicht davon ablenken lassen, was es Neues auf Netflix gibt.
Tonnen von Fernarbeitern, mich eingeschlossen, leiden manchmal unter mangelnder Produktivität, Fehlkommunikation, Prokrastination, Einsamkeit, Burnout und vielem mehr.
Noch schlimmer ist es für Marketer, denen es an Erfahrung mit Remote-Arbeiten mangelt. Sie werden dazu gedrängt, ohne Wissen über die besten Praktiken für Remote-Arbeiten oder ohne Zugang zu Online-Kollaborationstools zu arbeiten.
Ohne Sie zu überwältigen, hier eine Infografik, die einige gängige Tipps und bewährte Praktiken für die Arbeit von zu Hause aus zusammenfasst:
Ich hoffe, diese Produktivitätstipps helfen Ihnen dabei, sich in Ihren neuen Remote-Lebensstil einzuleben. Haben Sie Ihre eigenen Produktivitätstipps, die Sie mit Ihrem Marketingteam teilen möchten? Klicken Sie einfach auf die Vorlage oben und bearbeiten Sie sie.
Hier sind ein paar weitere Möglichkeiten (und Vorlagen, die Sie verwenden können), um Remote-Arbeit produktiv zu gestalten:
1. Verfolgen Sie Ihren Fortschritt mit Marketing-Checklisten
Ich habe bereits einige Beispiele für Marketing-Checklisten vorgestellt, die Ihnen helfen können, Marketing-Kampagnen im Team zu koordinieren, aber wie sieht es mit Checklisten aus, die Ihnen einfach helfen, den Überblick über Ihre Marketing-Aufgaben zu behalten?
Hier ist ein weiteres Beispiel für eine SEO-Checkliste, die Ihr Marketing-Team verwenden kann, um die SEO-Leistung Ihres Blogs regelmäßig zu überprüfen:
2. Verwenden Sie eine Vorlage für einen Wochenarbeitszeitplan, um die Arbeitszeiten festzulegen
In den meisten Situationen werden Sie Ihre eigenen Arbeitszeiten als Remote-Mitarbeiter festlegen. Bei Venngage hat jeder (einschließlich des Marketing-Teams) flexible Arbeitszeiten, aber das kommt mit einem Vorbehalt.
Dies kann oft zu Überarbeitung führen, da es keinen klaren Zeitplan oder keine Arbeitszeiten gibt. Wenn Sie also aus der Ferne arbeiten, stellen Sie sicher, dass Sie einen klaren Zeitplan erstellen, wann Sie mit der Arbeit beginnen und wann Sie sie beenden.
Hier ist ein Beispiel für eine Vorlage für einen Wochenarbeitszeitplan, den Sie nach Belieben bearbeiten können:
Zeitpläne zwingen Sie dazu, Ihre Arbeit zu priorisieren, ein mögliches Burnout zu unterdrücken und dabei Ihren Verstand zu bewahren.
Wenn Sie Ihren Output und alle Hindernisse, auf die Sie stoßen, lieber detaillierter verfolgen möchten, ist die Verwendung einer Checklistenvorlage vielleicht besser für Ihre Bedürfnisse geeignet.
3. Ein produktives Meeting aus der Ferne leiten
Für Marketingleiter ist die Durchführung von Meetings entscheidend, um Ihr Marketingteam wöchentlich auf dem Laufenden zu halten. Aber wie können Sie Remote-Meetings ansprechend und produktiv gestalten?
Bei Venngage strukturieren wir unsere Marketing-Meetings im Remote-Team folgendermaßen:
- Tagesordnung der Sitzung.
- Marketing-Metriken der letzten Woche.
- Updates, Statusberichte und Live-Demos von einzelnen Vermarktern.
- Etwaige Marketingerfolge oder wichtige Ankündigungen zum Abschluss des Meetings.
Indem wir die Agenda fokussiert halten, reduzieren wir die Zeit, die in Meetings verbracht wird und stellen sicher, dass jeder ein produktives Meeting hat. Wenn Sie es vorziehen, dass die Teilnehmer ein paar Minuten Zeit haben, um sich auf den neuesten Stand zu bringen, können Sie in der Zwischenzeit auch eine virtuelle Teambuilding-Aktivität durchführen.
Hier ist zum Beispiel eine Besprechungsvorlage, die derjenigen ähnelt, die wir in unseren Remote-Teambesprechungen verwenden:
Besprechungen aus der Ferne müssen nicht kompliziert sein, um durchgeführt zu werden. Es ist eine Gelegenheit, Marketing-Erfolge zu feiern, Hindernisse zu beseitigen und alle Beteiligten auf dem gleichen Stand zu halten.
Wir verwenden Google Meets und Venngage für alle unsere Meetings. Und mit den Kollaborationsfunktionen, über die ich bereits gesprochen habe, ist die Bearbeitung unserer Meeting-Folien als Team mühelos und ziemlich intuitiv.
Durch die Visualisierung wichtiger Metriken und Marketing-KPIs sind wir in der Lage, die Aufmerksamkeit aller Beteiligten auf das zu lenken, was in der Besprechung passiert, und auch gemeinsam die nächsten Schritte zu erarbeiten.
Profi-Tipp: Um sicherzustellen, dass Ihr Team aufmerksam ist, aktualisieren Sie Ihre Richtlinie für Remote-Arbeit, um zu kommunizieren, dass Ihr Team Video bei allen Online-Meetings aktivieren muss. Auf diese Weise kann jeder ein wenig Zeit mit seinem Gegenüber verbringen und gleichzeitig im Meeting selbst aufmerksam sein.
5. Gastgeber oder Teilnehmer an virtuellen Veranstaltungen
Wenn Sie ein B2B-Unternehmen sind und ein großer Teil Ihrer Marketingstrategie in diesem Jahr auf die Teilnahme an Konferenzen oder Meetups und die Durchführung von persönlichen Schulungsprogrammen ausgerichtet war, wissen Sie bereits, was passiert.
Der Besuch von Präsenzveranstaltungen nimmt rapide ab, Veranstaltungen werden abgesagt, man übt sich in aktiver sozialer Distanzierung und tut seinen Teil, um die Kurve abzuflachen.
Es gibt jede Menge Event-Plattformen, die Ihnen helfen, virtuelle Events zu veranstalten, sowie eine Fülle von Webinar-Tools, mit denen Sie relativ mühelos Online-Webinare veranstalten können.
Unser Online-Webinar “Infographics 101” ist immer auf dem Venngage-Blog zu sehen:
Stattdessen werde ich Ihnen zeigen, wie Sie Ihre Online-Veranstaltung oder Ihr Webinar mit Venngage in den sozialen Medien und anderen Online-Kanälen bewerben können.
Mit Venngage können Sie schnell alles von Online-Postern, Event-Bannern und anderen gebrandeten Designs erstellen, um Ihr Event online und in den sozialen Medien zu bewerben.
1. Verwenden Sie virtuelle Plakate für die Weitergabe von Veranstaltungsinformationen
Haben Sie bereits gedruckte Plakate für Ihre Veranstaltung gemacht, bevor sie abgesagt wurde? Nun, Sie können immer noch virtuelle Versionen Ihres Veranstaltungsplakats erstellen. Nehmen Sie zum Beispiel diese Online-Event-Poster-Vorlage:
2. Bewerben Ihrer virtuellen Veranstaltung in den sozialen Medien
Das Bewerben Ihrer Veranstaltung mit vorgefertigten Social-Media-Vorlagen, die alle gut mit den einzelnen Plattformen zusammenspielen, ist wirklich die Hauptmethode, mit der Sie den Buzz um Ihre Veranstaltung in sozialen Netzwerken aufbauen würden.
Nehmen Sie zum Beispiel diese Webinar-Banner-Vorlage, die speziell entwickelt wurde, um der Facebook-Seite Ihres Webinars etwas mehr Pep zu verleihen:
3. Verwenden Sie anpassbare Foliendecks für Ihre Präsentation
Wenn Sie derjenige sind, der in Ihrer Veranstaltung oder Ihrem Online-Webinar präsentiert, ist es fast zu einfach, mit virtuellen Webinar-Präsentationsvorlagen wie der folgenden ein ansprechendes Slide Deck zu erstellen, das Ihr Publikum begeistert:
Und mit BrandKit (eine Funktion des Business-Plans) ist es so einfach wie 1-2-3, alle Ihre Designs einheitlich aussehen zu lassen.
Die Teilnahme an Online-Events ist einfach. Aber auch das Erstellen Ihrer Online-Veranstaltung, Ihres Trainings oder Webinars ist nicht kompliziert. Sie brauchen nur die richtigen Tools, um Ihr Event zu hosten und zu bewerben.
Fazit
Ich hoffe, dass dieser Leitfaden Ihnen den Überblick gegeben hat, den Sie brauchen, um Ihr Marketingteam aus der Ferne zu führen, ein Remote-Team effektiv zu managen und dabei die Produktivität der Mitarbeiter zu verbessern.
Haben Sie Tipps, wie Sie aus der Ferne arbeiten? Prozesse, die Sie als Marketingleiter nutzen, um Remote-Arbeit nahtlos zu gestalten? Ideen, wie Sie als Remote-Marketer produktiver sein können? Ich würde gerne Ihre Gedanken in den Kommentaren unten hören.
Häufig gestellte Fragen
1. Wie halten Sie Ihr virtuelles Team in Verbindung?
Die besten virtuellen Teams verwenden die besten Remote-Tools, die eine nahtlose Online-Zusammenarbeit ermöglichen, unabhängig davon, wie verteilt das Team ist. Tools wie:
- Schlupf
- Trello
- Zoom
- Zapier, etc
Mit diesen Tools können Unternehmen von überall auf der Welt und über verschiedene Zeitzonen hinweg erstellen, entwerfen und versenden.
2. Können Vermarkter von zu Hause aus arbeiten?
Wenn Sie ein digitaler Vermarkter sind, ja. Mit der Verlagerung auf digitales Marketing und dem Aufkommen leistungsfähiger Marketing-Tools, die bei allem helfen, vom Social-Media-Management über die Suchmaschinenoptimierung bis hin zu analytischen Berichten und Tracking, haben die meisten Vermarkter jetzt den Luxus, von zu Hause aus zu arbeiten, oder besser gesagt, von überall auf der Welt.
Für Eventmarketing, B2B-Marketing und andere Formen des Offline-Marketings ist das Arbeiten von zu Hause aus nicht durchgängig möglich, da es hin und wieder Ihre physische Präsenz erfordert.
3. Wie managt man effektiv ein Remote-Team?
Ein Remote-Team effektiv zu managen, läuft auf ein paar Tipps hinaus:
- Klare Agenden festlegen
- Investieren Sie in die richtigen Tools für die Online-Zusammenarbeit
- Vertrauen Sie Ihrem Team, dass es das herausfindet
- Anwesend sein, um Blocker zu entfernen
- Über kommunizieren, um den Verlust von Kontext/Nuance zu vermeiden.
Mit diesen Tipps im Hinterkopf können Ihre Mitarbeiter ihre beste Arbeit abliefern und dies produktiv tun, ohne dass sie mikromanagiert werden müssen oder aufgrund eines Mangels an Feedback stecken bleiben.
4. Ist das Arbeiten von zu Hause aus produktiver?
In den meisten Fällen hat sich gezeigt, dass das Arbeiten von zu Hause aus die Produktivität und den Gesamtoutput erhöht. Durch den Wegfall von Ablenkungen, die täglich in Büros auftreten, können Sie sich bei der Arbeit von zu Hause aus besser auf Ihre Arbeit konzentrieren und leichter in den Flow-Zustand gelangen.
Allerdings kann die Arbeit von zu Hause aus auch ihre eigenen Herausforderungen mit sich bringen: mangelnde Motivation, Prokrastination, fehlende klare Agenden und auch Ablenkungen. Wenn Sie mit diesen Ablenkungen angemessen umgehen können, könnte die Arbeit von zu Hause aus gerade Ihr produktivstes Selbst werden.
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