10+ Ressourcen zur Verwaltung der Nonprofit-Kommunikation einer Krise

Ihre größte Spendenaktion ist abgesagt worden.

Ihre Spender sind enttäuscht.

Ihr Team arbeitet jetzt aus der Ferne.

Und Sie haben immer noch eine Sache zu unterstützen und Gelder zu sammeln.

Jede Krise ist eine große Anpassungsphase für Sie und Ihre Organisation. Es ist wichtiger denn je, die Kommunikation mit Ihrem Team, Ihren Unterstützern und anderen Stakeholdern aufrechtzuerhalten.

Der Schlüssel zur effektiven Kommunikation von Strategien und neuen Informationen liegt in der Verwendung des richtigen Bildmaterials. Sie möchten, dass Ihre Botschaften klar und deutlich sind, egal ob Sie die Strategie mit Ihrem externen Team besprechen oder Ihren vielen Spendern Änderungen ankündigen. Um Ihnen das Leben leichter zu machen, habe ich ein Bündel von Vorlagen für die Nonprofit-Kommunikation zusammengestellt.

Ich habe sie in die folgenden Kategorien eingeteilt. Klicken Sie auf die Links, um weiter zu springen!

Vorlagen für Nonprofit-Kommunikationsstrategien
Vorlagen für die Kommunikation mit gemeinnützigen Spendern
COVID-19 Kommunikationsvorlagen

Diese Ressourcen unterstützen Ihre Nonprofit-Kommunikation, sei es mit Ihrem Team, Ihrer Organisation, Ihren Spendern und anderen Unterstützern in den nächsten Monaten.

Wir bieten auch die kostenpflichtigen Pläne von Venngage für die Hälfte des Preises für Non-Profit-Profis an. Sie können Venngage Premium für $10/Monat und Venngage for Business für nur $25/Monat erhalten. Besuchen Sie die Seite Venngage für Nonprofits, um mehr zu erfahren!

1. Nonprofit-Kommunikationsstrategie-Vorlagen

In nur wenigen Wochen haben sich die Dinge drastisch verändert. Sie haben viel Arbeit vor sich. Sie müssen sich organisieren, einflussreich sein und die nächsten Monate planen. Legen Sie einen Kurs fest und informieren Sie Ihr Team über neue Ziele und Fristen.

Erstellen Sie einen Zeitplan für die Fundraising-Strategie für Ihr Team

Ihre Fundraising-Pläne haben einen Rückschlag erlitten. Jetzt ist es an der Zeit, die Dinge neu zu bewerten und Ihrem Team zu versichern, dass es einen Plan für die Zukunft gibt. Überlegen Sie, was realistische Ziele für anstehende Veranstaltungen, die nächsten Wochen und die kommenden Monate sind. Was ist Ihre Kommunikations- und Marketingstrategie? Ziehen Sie eine Reihe von virtuellen Veranstaltungen in Betracht, mit denen Sie experimentieren können, um Ihr Fundraising wieder auf Kurs zu bringen.

Die Darstellung Ihres Plans in Form einer Zeitleiste kann Ihrem Team bei der Orientierung helfen. Er bietet ein Gefühl von Struktur und Ordnung, das während einer Krise oft fehlt. Es kann auch eine Möglichkeit sein, Ihre Spender und andere Unterstützer darüber zu informieren, was zu erwarten ist und wie sie helfen können.

Anstatt nur den nächsten Monat zu planen, planen Sie vielleicht für den Rest des Jahres. Ein umfassender Zeitplan für die Fundraising-Strategie wäre notwendig. Mit einem detaillierten Strategie-Zeitplan helfen Sie, große, organisatorische Anstrengungen in kleinere, überschaubare Ziele zu unterteilen.

Sie können sich auch The Complete Nonprofit Marketing Guide ansehen, um mehr über die Förderung von Spendenaktionen, die Gewinnung von Spendern und effektive Marketingstrategien für gemeinnützige Organisationen zu erfahren.

Erstellen Sie eine detaillierte Checkliste für digitales Marketing, um das Team auf dem Laufenden zu halten

Beginnen Sie mit einer übersichtlichen Checkliste für digitales Marketing. Eine Checkliste für digitales Marketing verschafft Ihnen einen Überblick darüber, wie die verschiedenen Kanäle funktionieren. Jetzt ist es an der Zeit, die Best Practices mit Ihrem Team zu besprechen und sicherzustellen, dass alle auf derselben Seite stehen.

Diese Non-Profit-Checkliste für digitales Marketing ist zum Anpassen, Herunterladen und Ausdrucken bereit. Wir haben die Checkliste für digitales Marketing auch als Infografik gestaltet, so dass sie leicht online geteilt und nachgeschlagen werden kann. Werfen Sie einen Blick darauf.

Erstellen Sie Checklisten und Leitfäden für neue Plattformen, die Ihr Unternehmen verwenden möchte

Wenn Sie neue Veranstaltungsformate wie ein virtuelles Meeting oder eine virtuelle Veranstaltung einführen, überprüfen Sie jede Komponente mit Ihrem Team. Was brauchen Sie, um ein erfolgreiches virtuelles Meeting oder Event zu starten? Was sind die Rollen und Verantwortlichkeiten der verschiedenen Teammitglieder? Wie sieht die Kommunikationsstrategie aus, um diese Veränderung für die Teilnehmer zu vermitteln?

Eine Checkliste für virtuelle Veranstaltungen (oder virtuelle Meetings) für Ihre Organisation hilft bei der Planung, bietet Sicherheit und ist eine großartige Ressource, auf die jeder zugreifen kann.

Sobald Sie diese Details Ihrem eigenen Team mitgeteilt haben, müssen Sie diese Änderungen an Ihre Stakeholder kommunizieren. Was können sie erwarten? Wie können sie teilnehmen? Wie nehmen sie überhaupt an der virtuellen Benefizveranstaltung teil? Eine Checkliste für das virtuelle Event-Meeting ist ein effektiver Weg, um die Leute auf dem Laufenden zu halten.

Eine Infografik über den Ablauf Ihrer virtuellen Veranstaltung hilft Ihrem Publikum, diese Änderungen zu verstehen und entsprechend zu planen. Außerdem gibt sie Ihren Unterstützern die Gewissheit, dass die Veranstaltung gut geplant, durchdacht, umfassend und von hohem Wert ist.

Schließlich weiß jeder ein beeindruckendes Veranstaltungsprogramm zu schätzen, das den gesamten Ablauf der Veranstaltung detailliert darstellt. Veranstaltungsprogramme sind hilfreiche, informative Ressourcen, die die Beiträge Ihrer Partner, Influencer, Verkäufer und mehr hervorheben. Erstellen Sie, wie für jede Veranstaltung, ein praktisches virtuelles Veranstaltungsprogramm für Ihr virtuelles Fundraising-Event!

2. Vorlagen für die Kommunikation mit gemeinnützigen Spendern

Eine große Spendenaktion absagen zu müssen, kann für Ihre Organisation und alle ihre Unterstützer enttäuschend sein. All die harte Arbeit, der Schwung und die Aufregung, die sich im Vorfeld der Veranstaltung aufgebaut hatten, sind einfach verpufft.

Das Absagen oder Verschieben von Treffen mit Vorstandsmitgliedern ist ebenfalls störend. Sie verpassen die Gelegenheit, Diskussionen zu führen und wichtige Entscheidungen zu treffen.

Was kommt als Nächstes? Das fragen sich alle.

Kommunizieren Sie also die aktuelle Situation offen und klar. Verbinden Sie sich mit Ihrer Community so oft wie nötig. Und egal, ob Sie einen Plan haben oder nur einen Plan in Arbeit ist, seien Sie offen und ehrlich darüber.

Dies ist auch eine gute Gelegenheit, die Mission Ihrer gemeinnützigen Organisation zu bekräftigen, die Arbeit, die sie leistet, und wie die Beiträge der Spender die Sache und die Gemeinschaft unterstützen, der Sie Aufmerksamkeit und geldliche Unterstützung anbieten . Erinnern Sie die Vorstandsmitglieder daran, warum sie Teil der Organisation sind, welchen Wert ihre Arbeit hat und wie Sie weiter vorankommen werden.

Tausende von Non-Profit-Organisationen im ganzen Land unterstützen die lokalen Gemeinden jeden Tag, ihre Arbeit ist enorm wichtig und es ist wichtig, dass sich jeder daran erinnert. Also erinnern Sie sie daran!

Erstellen von Event-Update-Newslettern und Event-Update-Posts für soziale Medien

Entwerfen Sie Newsletters zur Aktualisierung von Veranstaltungen, die klar sind. Seien Sie offen und transparent gegenüber Ihren Unterstützern und versichern Sie ihnen, dass Sie Ihre Mission fortsetzen. Achten Sie darauf, häufig zu kommunizieren, damit sie immer auf dem Laufenden sind, was Ihre Organisation tut.

Ergänzen Sie Ihre E-Mail-Newsletter-Updates mit Social-Media-Posts. Nutzen Sie den visuellen Stil Ihres Newsletters für einfache Social-Media-Inhalte, die sofort gepostet werden können! Oder verwenden Sie unsere ergänzenden Social-Media-Vorlagen (wie diese Instagram-Post-Vorlage) für einen Vorsprung bei der Designarbeit.

Julia Campbell hat kürzlich einen Laufwerk Ordner mit Beispielen für Nonprofit-Kommunikation geteilt, den sich jeder ansehen kann. Sie können sich den ursprünglichen Tweet hier ansehen. Sie sollten auch ihren Blog für weitere Nonprofit-Ressourcen besuchen.

Vorbereiten von Präsentationen für virtuelle Vorstandsmitglieder

Wichtige Meetings können nicht einfach abgesagt oder verschoben werden. In Krisenzeiten ist es unerlässlich, dass Sie mit Vorstandsmitgliedern und anderen Stakeholdern kommunizieren, um die richtigen Schritte für Ihre Nonprofit-Organisation zu bestimmen. Zuerst brauchen Sie die richtige Plattform.

Wenn Sie die richtige Plattform gefunden haben, bereiten Sie Ihr Präsentationsdeck vor. Sie möchten visuell ansprechende Präsentationsdecks entwerfen, die den Inhalt Ihres virtuellen Meetings ergänzen und leiten.

Joan Garry hat auch einen großartigen Beitrag für die Durchführung eines virtuellen Meetings mit Vorstandsmitgliedern zusammengestellt. Sie zeigt auf, wie Sie das gesamte Format Ihres Meetings überdenken und es trotzdem produktiv gestalten können. Schauen Sie hier nach.

3. COVID-19 Kommunikationsvorlagen

Es gibt eine Menge Informationen, die aus allen Richtungen auf uns einprasseln. Nachrichten, Pressekonferenzen, Online-Artikel, Meinungsäußerungen, Kettennachrichten und mehr. Natürlich gibt es auch eine ganze Menge Fehlinformationen.

Gehen Sie niemals davon aus, dass Ihr gesamtes Team genau weiß, was vor sich geht und was als nächstes kommt. Bei so viel Veränderung in so kurzer Zeit wird Ihr Team viel Unterstützung und Rückversicherung brauchen. Wenn es um die Kommunikation im Remote-Team geht, erwarten Sie eine Unterkommunikation und planen Sie entsprechende Maßnahmen.

Für Konzepte wie soziale Distanzierung und Selbstisolierung ist es hilfreich, eine einfache Anleitung zu teilen, was sie bedeuten. Wir haben eine Vorlage für ein Instagram-Karussell zur sozialen Distanzierung zusammengestellt, um sie mit unserem eigenen Team, unseren Online-Followern und der Venngage-Community zu teilen. Sie können diese Vorlage anpassen, um diese Vorlage mit Ihrer eigenen Organisation und Ihrem Publikum zu teilen.

Erstellen von Infografiken zur sozialen Distanzierung in sozialen Medien

Nutzen Sie die Vorteile von differenzierten Formaten auf verschiedenen Social-Media-Plattformen. Auf Instagram und LinkedIn können Sie zum Beispiel Bildkarussells oder Folien in einem einzigen Beitrag posten. Diese Social Distancing Instagram Carousel-Vorlage macht genau das.

Bieten Sie eine Infografik zur Selbstisolierung an, wie Sie zu Hause damit umgehen können

Tagelang zu Hause zu bleiben, ist nichts, was wir alle gewohnt sind. Menschen werden unruhig, reizbar und langweilen sich. Sie können eine Listen-Infografik erstellen, um Ihrem Team zu helfen, zu verstehen, wie man auf gesunde, engagierte und konstruktive Weise zu Hause bleibt. Unser Führungsteam hat für uns eine Infografik als praktische Ressource erstellt, die wir Ihnen zur Verfügung gestellt haben!

Entwerfen Sie einen Leitfaden für die Arbeit von zu Hause aus als Infografik zur Unterstützung des Teams

Nicht jeder hat ein Home-Office oder findet, dass sein Zuhause eine ideale Arbeitsumgebung ist. Ich habe gerade mit der zweiten Woche der Heimarbeit begonnen, und es hat sicherlich geholfen, eine Routine zu haben. Aber ich tausche mich auch mit Kollegen aus, die schon immer von zu Hause aus gearbeitet haben, und suche online nach Ratschlägen von Remote-Profis.

Unsere Designer haben einen Leitfaden für das Venngage-Team erstellt, um uns allen zu helfen, unsere Aufgaben zu bewältigen und den Überblick zu behalten.

Sie wollen auch Ihre Hände auf Video-Anruf und Conferencing-Tools zu bekommen, um Remote-Meetings zu erleichtern. Eine der beliebtesten Optionen ist derzeit Zoom. Sie können auch FreeConferenceCall, Microsoft Teams oder BlueJeans ausprobieren. In manchen Fällen erfüllt sogar Google Hangouts Ihre Anforderungen.

Bei der Erstellung visueller Inhalte hilft die Echtzeit-Kollaborationsfunktion (Businessplan-Funktion) von Venngage noun so ok Ihrem Team, auf derselben Seite zu bleiben und Entwürfe gemeinsam und in Echtzeit zu bearbeiten.

Visuelle Kommunikation ist von unschätzbarem Wert, besonders wenn Ihre gesamte Kommunikation online stattfindet. In den nächsten Wochen oder Monaten können Sie erwarten, dass Sie eine enorme Menge an Informationen kommunizieren werden. Wenn sich Situationen ändern, wenn sich Trends ändern oder neue Entwicklungen eintreten, müssen Sie ständig zeitnah, professionell und ansprechend reagieren. Sehr visuelle Inhalte werden Ihnen helfen, Ihre Botschaft laut und deutlich zu vermitteln.

Schauen Sie sich diese zusätzlichen Ressourcen zur Unterstützung Ihrer visuellen Kommunikation und Ihres Designs an.

10+ Ressourcen zur Verwaltung der Nonprofit-Kommunikation in einer Krise [Vorlagen]