Es gibt unzählige Möglichkeiten für Unternehmen, mit ihren Kunden zu kommunizieren. Marketing ist zweifelsohne die beste Methode, die Unternehmen zur Verfügung steht.
In diesem Leitfaden Marketing 101 erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen, um mit der Vermarktung Ihrer Marke zu beginnen und Kunden zu gewinnen.
Mit dem grafischen Marketingdesign von Venngage können Unternehmen ihre Marketingkampagnen wirksam einsetzen und sich einen Wettbewerbsvorteil in der Branche verschaffen.
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- Was ist Marketing?
- Was sind einige Beispiele für einen wirksamen Marketingkanal?
- Welche Marketingfehler müssen Sie vermeiden?
- FAQs über digitale Marketingstrategien
Was ist Marketing?
Marketing ist der Prozess der Planung und Durchführung der Konzeption, Preisgestaltung, Werbung und des Vertriebs von Ideen, Produkten oder Dienstleistungen eines Unternehmens.
Ein Marketing-Mix aus großartigen Produkten, den richtigen Platzierungen, Preisen und Werbestrategien ist notwendig, damit Unternehmen die Bedürfnisse und Anforderungen der Verbraucher erfüllen können.
Vereinfacht ausgedrückt, ist Marketing der Akt der Förderung gewinnbringender Kundenaktionen für ein Unternehmen.
Eine Marketing-Checkliste, wie die unten stehende, hilft Unternehmen, ihre Kampagnen zu verfolgen und zu messen, damit sie wissen, welche Wirkung sie haben.
Erstellen Sie eine einfache Checkliste, damit Ihre Marketingstrategien gut koordiniert und nachvollziehbar sind. Mit modernen Farbpaletten können Sie Ihrer Checkliste ein frisches und lesbares Aussehen verleihen.
Marketing ist eine Schlüsselkomponente, die es Unternehmen ermöglicht, sich von ihren Wettbewerbern in ihrer Branche zu unterscheiden.
Am wichtigsten ist jedoch, dass das Marketing darauf abzielt, neue Kunden zu gewinnen und die Kundenbindung und -treue zu erhöhen.
Verbessern Sie die Markenbekanntheit, indem Sie Ihre Markenelemente in Ihre visuellen Marketingmaterialien einbinden. Verwenden Sie die Funktion Venngage My Brand Kit, um Ihr Branding in den Editor zu importieren. Anschließend können Sie es mit einem einzigen Klick auf alle Designs anwenden.
Was sind einige Beispiele für einen wirksamen Marketingkanal?
Jedes Unternehmen muss seine Produkte und Dienstleistungen an potenzielle Kunden vermarkten. Die Herausforderung besteht darin, einzigartige Marketingideen zu entwickeln, mit denen Sie sich von der Masse abheben.
In der obigen Vorlage werden zahlreiche Marketingkanäle beschrieben. Da Marketing eine wichtige Rolle bei der Verbesserung des Kunden Bewusstseins für ein Unternehmen spielt, kann die Auswahl der richtigen Kanäle Unternehmen dabei helfen, ihre Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.
Die Wahl der richtigen Kombination von Marketingkanälen für ein Unternehmen ist entscheidend. Sie erfordert Forschung, Zeit, Planung und angemessene Budgetzuweisungen. Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für die im Marketing-Mix zu verwendenden Kanäle.
Digitales Marketing
Es gibt zahlreiche digitale Kanäle, die Unternehmen zur Verfügung stehen. Die Suchmaschinenoptimierung (SEO) steht dabei ganz oben auf der Liste. Es ist eine großartige Taktik zur Lead-Generierung, die den organischen Verkehr aus den Suchergebnissen nutzt, um Ihren Kundenstamm aufzubauen.
Neben der Suchmaschinenoptimierung können Sie auch digitale Kanäle nutzen, um Gated Content zu erstellen, z. B. eBooks und White Papers, wie im folgenden Beispiel.
Marketingteams können relevante Inhalte erstellen, indem sie die Zielgruppe des Unternehmens untersuchen. Auf diese Weise können sie genau das weitergeben, worüber das Publikum lesen möchte.
E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing ist einer der wichtigsten digitalen Marketingkanäle mit einem hohen ROI oder Return on Investment.
Sie können eine dauerhafte persönliche Beziehung zu Ihren Zielgruppen aufbauen, wenn Sie ihnen zeigen, dass Ihnen die Themen, die ihnen am Herzen liegen, am Herzen liegen. E-Mail-Marketing ist die Art von Massenmarketing, mit der Sie dieses Ziel erreichen können.
Eine E-Mail-Infografik ist ein Beispiel für die Art von Nachrichten, die ein Marketingexperte mit Hilfe von E-Mail-Marketing verbreitet.
Generieren Sie Leads, bauen Sie Ihr Backlink-Profil auf und verbessern Sie Ihren Schulungs- und Einführungsprozess mit dieser informativen Infografik über Diversitäts Begriffe.
Im Wesentlichen ist E-Mail-Marketing der Prozess des Versendens kommerzieller E-Mail-Nachrichten an die Abonnenten Ihres Unternehmens, um zu informieren, den Verkauf zu fördern und eine Gemeinschaft rund um Ihre Marke aufzubauen.
Diese E-Mail-Abonnenten sind die Kontakte, die sich in Ihre E-Mail-Liste eingetragen und die Erlaubnis erteilt haben, E-Mail-Mitteilungen von Ihnen zu erhalten.
Hier ist ein Beispiel für eine E-Mail, die ein Immobilienunternehmen an seinen Kundenstamm senden könnte.
Sie können diese Abonnements über ein CRM-System (Customer Relationship Management) oder andere universelle Marketing-Tools verfolgen und verwalten.
Möchten Sie mehr über E-Mail-Marketing erfahren? Venngage hat Ressourcen zu E-Mail-Newsletter-Vorlagen, E-Mail-Blast-Design, responsive E-Mails und E-Mail-Marketing-Tools.
Marketing für soziale Medien
Als Networking-Websites wie Facebook und Instagram ihren Siegeszug antraten, sahen Unternehmen darin eine Möglichkeit, mit bestehenden Kunden in Kontakt zu treten und neue Kunden zu erreichen, während sie gleichzeitig ihre gewünschte Kultur, ihren Auftrag oder ihren Ton fördern konnten.
Social-Media-Plattformen sind im Marketing allgegenwärtig geworden. Sie werden häufig genutzt, um die Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens zu vermarkten oder Kundenstimmen zu teilen, wie in diesem visuellen Beitrag unten, sowie für Influencer-Marketing.
Sie können diese Vorlage verwenden, um die Leserzahl Ihrer Beiträge in den sozialen Medien zu erhöhen, indem Sie visuelle Elemente wie Fotos und Icons einbinden.
Hier ist ein Beispiel für ein einfaches Bild mit Symbolen. Sie können diesen Beitrag auf Instagram teilen oder die Größe im Venngage-Editor für andere Plattformen leicht ändern.
Venngage bietet über 40.000 Icons, darunter auch verschiedene Personen-Icons, so dass Sie Nachrichten in sozialen Medien erstellen können, die jeden ansprechen.
Verwandt:
Was ist Social Media Branding? [+Tipps zum Verbessern]
10 Tipps zur Erstellung auffälliger Infografiken für soziale Medien
Plakatwerbung
Inspirieren Sie Ihr Publikum, sich einer Sache anzuschließen oder zu einer Bewegung beizutragen, indem Sie infografische Poster für Plakatwände erstellen. Für Unternehmen können Vorlagen wie diese auch verwendet werden, um für Ihr Unternehmen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu werben.
Eine wirksame Methode, um den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke zu steigern und Ihr Unternehmen so vielen Menschen wie möglich bekannt zu machen, ist die Plakatwerbung.
Hierbei handelt es sich um einen Marketingkanal, der großflächige Printwerbung einsetzt, um ein Unternehmen, eine Dienstleistung, ein Produkt, eine Kampagne oder sogar eine Veranstaltung zu vermarkten. Sie wird in der Regel in Bereichen mit hohem Verkehrsaufkommen von Autofahrern und Fußgängern angebracht.
Verwandt: Leitfaden zur Plakatgestaltung: Wie man ein aufmerksamkeitsstarkes Poster gestaltet
Transitwerbung
Eine weitere großartige Technik, um ein breites Publikum zu erreichen, ist die Verkehrsmittelwerbung. Wenn Sie Ihr Unternehmen in Bussen, Zügen und anderen Fahrzeugen bewerben, wird Ihr Unternehmen von Pendlern gesehen.
Zahlreiche Marketingaktivitäten können im Transitverkehr hervorgehoben werden, darunter neue Kampagnen, Veranstaltungen, Produkte und Dienstleistungen, wie das folgende Beispiel zeigt.
Diese Vorlage wird bei der Anwendung auf Fahrzeugen hervorstechen und Ihre Marktabdeckung verbessern. Das helle Farbschema und die Icons sorgen dafür, dass sie auf einer belebten Straße auffällt.
Werbung am Point-of-Sale
Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, einen Verkaufsort zu nutzen, um die Verbraucher mit Ihren Marketingmaßnahmen zu erreichen. Es kann eine großartige Möglichkeit sein, die Treue Ihrer Kunden zu sichern.
Dieser Marketingkanal umfasst alle Bemühungen, die den Umsatz am Ort des tatsächlichen Kaufs steigern.
Dabei kann es sich um Marketingmaterial handeln, das in der Nähe der Kasse und sogar auf den Tischen des Restaurants angebracht wird. Einige Marketingmethoden für die Werbung am Verkaufsort umfassen die Verwendung von Schildern und Bons.
Welche Marketingfehler müssen Sie vermeiden?
Es ist besser, von anderen Marketingteams zu lernen, als eigene Fehler zu machen. Hier sind einige der häufigsten Fehler, auf die Sie achten sollten.
Annahmen ohne gründliche Recherche
Manche Unternehmen gehen schnell von den Präferenzen der Verbraucher und dem Wettbewerbsumfeld aus, obwohl sie keine sachliche Grundlage haben.
Erstellen Sie einen Marketing- oder Geschäftsvorschlag, wie den folgenden, der zunächst die Branche und den Platz Ihres Unternehmens darin untersucht.
Bevor Sie etwas annehmen, das sich auf Ihr Unternehmen auswirken könnte, sollten Sie zunächst eine Wettbewerbsanalyse (z. B. eine SWOT-Analyse) durchführen, um herauszufinden, was auf dem Markt wirklich ankommt.
Ignorieren von Kundenbeschwerden
Mit dem Aufkommen der Technologie und der Social-Media-Plattformen können unzufriedene Kunden ihrer Frustration und ihren Beschwerden über Ihr Unternehmen mit ein paar Klicks Luft machen.
Wenn so etwas passiert, ist es besser, sofort zu reagieren, damit sowohl unzufriedene Kunden als auch Unbeteiligte wissen, dass Sie für Kritik offen sind und Probleme sofort angehen werden.
Eine Möglichkeit, verärgerte Käufer zu vermeiden, besteht darin, eine Reihe von Personas zu erstellen, wie z. B. dieses User Persona-Beispiel unten. So stellen Sie sicher, dass Ihre Botschaft die richtige für Ihr Publikum ist.
Eine weitere Möglichkeit, Ihren Kundenstamm bei Laune zu halten, besteht darin, interne Geschäftsberichte zu erstellen, die die Wirksamkeit von Kampagnen und Produkten verfolgen.
Unpersönliche Behandlung von Kunden
Behandeln Sie Ihre Kunden niemals als bloße Daten. Jeder von ihnen sollte wie eine wichtige Person behandelt werden, denn das ist er auch. Kein Unternehmen würde überleben, wenn die Verbraucher seine Produkte und Dienstleistungen nicht kaufen würden.
Als solche sollten sie so behandelt werden, wie sie es verdienen. Sprechen Sie sie im E-Mail-Marketing und persönlich mit ihrem Namen an, bedanken Sie sich für ihre Treue und bitten Sie sie um ihre Meinung.
Verwandt: 15 Statistiken zum visuellen Content Marketing für 2021 [Infografik]
FAQs über digitale Marketingstrategien
Was sind die fünf Bestandteile des Marketing-Mix?
Die fünf Elemente des Marketing-Mix, besser bekannt als die fünf P des Marketings, sind:
- Produkt – die Produkte und Dienstleistungen, die von Unternehmen angeboten werden.
- Preis – die Preisstrategie für Produkte und Dienstleistungen und ihre Auswirkungen auf die Kunden.
- Werbung – die Aktivitäten, die das Unternehmen bei mehr Verbrauchern bekannt machen.
- Ort – die Vertriebskanäle und Wege, über die das Produkt oder die Dienstleistung eines Unternehmens zu seinen wichtigsten Kunden gelangt.
- Menschen – die Menschen, die für das Unternehmen arbeiten. Sie sind die Variablen, die die Führungskräfte kontrollieren, um die Kunden in ihrem Zielmarkt zufrieden zu stellen. Die Mitarbeiter tragen auch zur Wertschöpfung des Unternehmens bei und helfen, sich von der Konkurrenz abzuheben.
Was sind die 7 Cs des Marketings?
Neben dem Marketing-Mix gibt es auch die 7 Cs des Marketings, die für die Ausarbeitung einer Marketingstrategie entscheidend sind. Diese Cs sind:
- Kunden – Bevor ein Marketingplan erstellt wird, sollten Unternehmen zunächst die Zielgruppe, auf die sie sich konzentrieren wollen, erforschen, um deren Interessen und Ideale kennenzulernen. Auf diese Weise können Sie Ihre Strategien auf deren Präferenzen abstimmen.
- Bequemlichkeit – Die Zugänglichkeit ist einer der wichtigsten Faktoren, die das Engagement für Ihre Produkte und Dienstleistungen bestimmen. Es ist für Ihr Unternehmen von Vorteil, die Leichtigkeit hervorzuheben, mit der potenzielle Kunden mit Ihrem Unternehmen in Kontakt treten können.
- Wettbewerb – Sich von anderen abzuheben und zu differenzieren ist ebenfalls ein wichtiger Bestandteil einer wirksamen Marketingstrategie. Wenn Sie untersuchen, was Ihre Konkurrenten tun, können Sie herausfinden, was Sie verbessern müssen, um Ihr Geschäftsmodell und Ihren Betrieb zu optimieren.
- Kommunikation – Kommunikation ist eines der Schlüsselelemente einer erfolgreichen Marketingstrategie. Eine gute Kommunikation schafft eine stärkere Unternehmenspersönlichkeit, die bei den Kunden Anklang findet.
- Konsistenz – Ein Unternehmen muss sein Markenimage und seinen Tonfall bei allen Marketingmaßnahmen konsistent halten, damit es für die Kunden besser erkennbar ist und sich von anderen Unternehmen abhebt.
- Kreative Inhalte – Es wird leicht sein, das Interesse der Menschen für Ihr Unternehmen zu wecken, wenn Sie kreative Inhalte produzieren. Dies wird auch dazu beitragen, die Kreativität und Innovationskraft Ihres Unternehmens zu beweisen.
- Glaubwürdigkeit – Sie sollten immer in der Lage sein, Ihre Glaubwürdigkeit als Organisation aufzubauen und zu erhalten, um Ihr Fachwissen in der Branche zu stärken. Dieser Aspekt kann Ihre langfristige Marketingstrategie stark beeinflussen.
Was sind die vier Phasen des Marketings?
Bei der Ausarbeitung von Marketingstrategien für eine bestimmte Marketingkampagne gibt es vier Phasen des Marketing-Mix, die Sie durchlaufen müssen, um den gesamten Prozess erfolgreich zu gestalten.
- Discovery – Hier geht es um die Erforschung und Durchführung einer umfassenden Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalyse.
- Strategie – Die in der ersten Phase gesammelten Daten werden in wirksame Strategien umgesetzt, die Ihnen als Fahrplan zum Erfolg dienen werden.
- Umsetzung – Der Umsetzungsprozess, bei dem die gezielten Marketingkampagnen in die Tat umgesetzt werden.
- Messung – In der letzten Phase ist eine Bewertung der durchgeführten Kampagnen erforderlich, um in Zukunft noch effizienter zu sein.
Verbessern Sie Ihr Beziehungsmarketing mit den richtigen Marketinginstrumenten
Marketing ist die treibende Kraft eines jeden erfolgreichen Unternehmens. Es ist ein entscheidender Faktor, der über Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens entscheidet.
Mit Hilfe von Kommunikations- und Werbestrategien überzeugt das Marketing die Kunden davon, dass Ihr Unternehmen, Ihre Produkte und Dienstleistungen die besten sind.
Mit den Marketinglösungen von Venngage kann jedes Unternehmen seine Kampagnen visuell gestalten und neue Kunden gewinnen.